QM-CockpitQualitätsmanagement

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

QM-Cockpit
Marco Dietrich
Marienstraße 17
90402 Nürnberg
E-Mail: info@qmcockpit.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und nach den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG). Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel“) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionsfähigen Website. Die Logdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Website wird über europäische Rechenzentren ausgeliefert; ein Zugriff aus den USA ist jedoch nicht ausgeschlossen. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend wurden EU-Standardvertragsklauseln vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

4.1 Ablauf

Diese Website enthält kein Kontaktformular. Klicken Sie auf „Erstgespräch anfragen“ oder auf unsere E-Mail-Adresse, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht. Über die Website selbst werden dabei keine Daten an uns übertragen. Erst wenn Sie die E-Mail absenden, wird sie über Ihren E-Mail-Anbieter an uns übermittelt.

4.2 Verarbeitete Daten und Zweck

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns mitteilen – in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Name der Praxis bzw. Einrichtung, ggf. Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht – sowie technische Metadaten der E-Mail (z. B. Zeitpunkt, Absender-Server). Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vereinbarung und Durchführung eines Erstgesprächs sowie ggf. die Erstellung eines Angebots.

4.3 Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen; unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Bearbeitung von Anfragen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

4.4 Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

4.5 E-Mail-Hosting

Unsere E-Mails werden bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gespeichert und verarbeitet. Die Server stehen in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4.6 Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist, spätestens jedoch zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Vertrag zustande oder handelt es sich um Handels- oder Geschäftsbriefe, bewahren wir diese im Rahmen der gesetzlichen Fristen auf (in der Regel sechs Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).

4.7 Sicherheit von E-Mails – bitte keine Patientendaten

Unser Mailserver unterstützt eine Transportverschlüsselung (TLS). Ob diese genutzt wird, hängt auch von Ihrem E-Mail-Anbieter ab. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung findet nicht statt. Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Patientendaten oder sonstigen Gesundheitsdaten (besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO). Für eine erste Anfrage genügen Ihre Kontaktdaten.

5. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie die oben genannten Dienstleister (Vercel, Hetzner) als Auftragsverarbeiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

6. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools. Es werden auch keine vergleichbaren Technologien eingesetzt, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

7. Keine externen Inhalte

Alle Inhalte, Bilder und Schriftarten werden direkt von unserem Hoster ausgeliefert. Es werden keine Ressourcen von Drittanbietern nachgeladen, insbesondere keine extern eingebundenen Schriftarten (z. B. Google Fonts), CDNs, Videos, Karten oder Social-Media-Plugins.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Hierfür genügt eine formlose Mitteilung an: info@qmcockpit.de

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website wird ausschließlich verschlüsselt per HTTPS (TLS) ausgeliefert.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.